Supprimer mon compte
Dernière mise à jour : juillet 2026
Tu peux supprimer ton compte PlaceUp et les données associées à tout moment, directement dans l'application ou en nous écrivant.
Depuis l'application (recommandé)
C'est immédiat :
- Ouvre PlaceUp et va dans l'onglet Profil.
- Ouvre Paramètres.
- Choisis Supprimer mon compte et confirme.
Ton compte et tes données personnelles sont alors supprimés.
Par e-mail
Si tu n'as plus accès à l'application, envoie une demande à contact@placeup.eu depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec ton pseudo. Nous traitons la demande sous 30 jours maximum.
Quelles données sont supprimées
La suppression du compte efface les données personnelles associées :
- ton profil (pseudo, e-mail, genre, orientation, date de naissance, biographie) ;
- ta photo de profil ;
- ta localisation déclarée ;
- tes présences déclarées, tes lieux suivis et tes notes ;
- tes messages, tes contacts, tes demandes et les visites de profil ;
- tes jetons de notification.
Données éventuellement conservées
Certaines informations peuvent être conservées de manière limitée lorsque la loi l'exige (par exemple en cas de signalement d'un contenu illégal), ou sous forme anonymisée sans lien avec ton identité. Elles sont supprimées à l'expiration des délais légaux applicables.
Supprimer seulement certaines données
Tu n'es pas obligé de supprimer ton compte pour effacer une partie de tes données. Directement dans l'application, tu peux à tout moment :
- supprimer une ou plusieurs photos de ta galerie ;
- supprimer un message ou une conversation entière ;
- retirer ou remplacer ta photo de profil ;
- modifier ou vider les champs de ton profil (bio, genre, orientation, localisation déclarée, etc.).
Ces suppressions sont immédiates et ne suppriment pas ton compte.
Contact
Pour toute question sur la suppression de ton compte ou de tes données : contact@placeup.eu.
Voir aussi notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation.